Ben jij een gedreven IT’er die graag mensen helpt en problemen oplost?
DVB IT-Consultancy zoekt een enthousiaste Helpdeskmedewerker (JR) om ons team te versterken.

🔧 Wat ga je doen?

Als Helpdeskmedewerker ondersteun je eindgebruikers bij hun technische vragen en incidenten. Je behandelt meldingen op 1ste en 2de lijn, lost problemen efficiënt op en zorgt voor een vlotte communicatie met gebruikers en collega’s.

Je werkt mee aan uitdagende projecten bij één van onze klanten en krijgt de kans om je technische kennis verder uit te bouwen in een professionele omgeving.

🧠 Jouw profiel

We zoeken iemand die:

• Ervaring heeft in 1ste & 2de lijn support
• Een goede kennis heeft van Windows, Active Directory en Office 365
• Een basiskennis ITIL en netwerken bezit
• Nederlandstalig is (niveau C2)
• Communicatief, klantgericht en oplossingsgericht werkt

📍 Locatie & werkomgeving

Je werkt voltijds (5 dagen/week), met een combinatie van Brussel en Gent als standplaats.
Er wordt verwacht dat je minstens 50 % op kantoor aanwezig bent.

🚀 Wat bieden wij?

• Een uitdagende opdracht binnen een groeiend IT-consultancybedrijf
• Een omgeving waar jouw kennis en initiatief gewaardeerd worden
• Reële doorgroeimogelijkheden binnen de IT-wereld
• Een aantrekkelijk loonpakket in functie van je ervaring

👋 Interesse?

Ben jij klaar om het verschil te maken?
👉 Stuur je cv en een korte motivatie naar dimitri@dvbitconsultancy.be of neem contact met ons op via het contactformulier.

Samen bouwen we aan digitale oplossingen met impact.